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我們是店铺,客戶带小孩到我們店里,大人都沒注意,小孩自己玩東
#法律咨询时间:2018-06-14 22:27#  文章地址:http://s.yingle.com/qt/562752.html
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我們是店铺,客戶带小孩到我們店里,大人都沒注意,小孩自己玩東西,東西摔倒,小孩骨折,该怎样处理?我們也以垫付医药費3万,医院实际支付了1万,另外2万在对方父母手里,是小孩父母办的出院

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法律分析对于问题描述,可以作如下分析:
1、根据您的描述,该家长带小孩到您店里,小孩受伤了,根据《侵权责任法》第三十七条的规定,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任;
2、店铺等经营者本身负有对顾客的安全保障义务,您作为店铺一方未尽到安全保障义务致使小孩受伤,您应当承担赔偿责任,赔偿对方医疗费、护理费、交通费、食宿费等为治疗和康复支出的合理费用。
3、因为小孩的家长才是孩子的监护人,如果能够证明该家长本身没有监护好自己的孩子,致使小孩受伤的,小孩的家长也有过错,您可以减少承担赔偿的数额。
4、一般地,侵权责任的赔偿以对方实际花费的费用为限,如果您能够提供证据证明对方实际治疗花费的医疗费、护理费、交通费、食宿费、误工费等费用只有一万元,您可以要求对方返还剩余的两万元。纠纷解决方案
1、建议您先与对方进行协商沟通,您及时赔偿了对方的医疗费、护理费、误工费、交通费等各项费用损失,要求对方将剩余多的部分返还给您,一定要向对方要求查看各项治疗费用支出的凭证单据,避免对方多向您索赔费用。
2、如果对方不愿协商,不愿返还剩余部分,您可以向对方所在地的法院起诉要求对方返还;
3、起诉时应当提交起诉状及书面合同等证据材料;起诉状内容包括当事人双方基本信息、起诉事实和理由、诉讼请求等,法院一般会在6个月内做出判决,获得胜诉判决后,对方不支付的,您可以向法院申请强制执行。
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