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行李被法航丢失,上海总部不承认赔偿金额怎么办
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我做法航从西班牙回上海,行李被法航丢失,我也有亲自电话到法国巴黎总部,他们说会全额赔偿2万欧元(我有发票证明箱子里价值)但是上海总部不承认,只赔偿我9000多人民币。我有我打给法国巴黎总部的电话录音。因此我要起诉法航

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